Politique de Confidentialité – Majestic Transfers

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Majestic Transfers collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs et clients, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés » modifiée.

2. Responsable du traitement

Majestic Transfers
Micro-entreprise de M. Romain GIRONA
Siège social : 36 rue Henri Poincaré, 34130 Mauguio, France
E-mail : contact@majestictransfers.com
Téléphone : +33 6 22 72 08 64

3. Données collectées

Lors de votre visite sur notre site ou lors d’une réservation, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom, prénom

  • Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)

  • Informations de réservation (date, lieu de prise en charge, destination, horaires, type de véhicule)

  • Données de navigation (adresse IP, pages consultées, cookies)

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter vos demandes de contact ou de devis

  • Gérer et exécuter vos réservations

  • Communiquer avec vous concernant votre trajet

  • Améliorer nos services et notre site internet

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat : gestion des réservations et prestations

  • Votre consentement : pour l’utilisation de cookies et l’envoi de communications commerciales

  • Nos obligations légales : conservation de certaines données à des fins fiscales ou réglementaires

6. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont transmises à aucun tiers non autorisé.
Elles peuvent être communiquées uniquement :

  • Aux chauffeurs partenaires nécessaires à l’exécution de la prestation

  • Aux prestataires techniques (hébergeur, messagerie)

  • Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale

7. Durée de conservation

  • Données de réservation : 5 ans maximum (obligations comptables et légales)

  • Données de contact sans réservation : 12 mois maximum

  • Cookies : selon la durée légale en vigueur (maximum 13 mois)

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles

  • Rectification ou mise à jour de vos données

  • Suppression de vos données (droit à l’oubli)

  • Limitation ou opposition au traitement

  • Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@majestictransfers.com
Nous répondrons sous un délai maximum de 30 jours.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur

  • Mesurer la fréquentation du site (Google Analytics)

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec indication de la date de dernière modification.